За время работы многие процессы мы выстроили, но сказать, что наш центр - это автоматизированная система, которая работает без участия собственника точно нельзя.
Я, как собственник, рекомендую новому владельцу уделять минимум 18 часов в неделю на управление центром.
Можно и нужно начать масштабироваться. Модель отработана.
Какие задачи сейчас я выполняю?
- контроль и мотивация сотрудников (мои сотрудники знают, как кнут, так и пряник. Хотите эффективную команду? Готовьтесь взаимодействовать с ней постоянно)
- общение с клиентами (наши клиенты - очень приятные люди, поэтому я часто общаюсь с ними и поддерживаю связь)
- стратегическое развитие (я постоянно думаю над тем, как можно увеличить выручку, именно поэтому внедряем новые современные технологии - CRM система / приложения / сайт)
Если вы понимаете, что наш бизнес потенциально вам подходит, свяжитесь со мной удобным способом:
Никита